Qualität

Die Qualität in der medizinischen und pflegerischen Versorgung sowie im Service darf kein Zufall sein, denn: Jeder Patient hat Anspruch auf optimale Versorgung und das an jedem Tag – rund um die Uhr. Das Ziel aller Aktivitäten des Qualitätsmanagements ist, die Qualität unserer Patientenversorgung sicherzustellen und, wo erforderlich und möglich, noch weiter zu verbessern. 

Diese Aussage bezieht sich sowohl auf das Ergebnis unserer Aktivitäten, als auch auf die Art und Weise wie wir unsere Patienten betreuen.

Die auf diesen Seiten veröffentlichten Informationen sollen Ihnen sowohl einen Überblick über das Qualitätsgeschehen im Universitätsklinikum Gießen und Marburg vermitteln, als auch die Einladung aussprechen, uns Ihre Kommentare und Anregungen zukommen zu lassen, da wir stets bestrebt sind kontinuierlich zu lernen, Gutes zu sichern und uns noch weiter zu verbessern.

Die Säulen unseres Qualitätsmanagements sind:

• die Qualitätsphilosophie
• die Beachtung der Regeln
• der Qualitätsnachweis durch Zertifikate
• das Beschwerdemanagement
• das Risikomanagement
• der Umgang mit Beinahe-Zwischenfällen (CIRS)
• die Qualitätsberichte
• die vergleichende externe Qualitätssicherung
• die Krankenhaushygiene